Gewerbe Ausstattung und Einrichtung

Kassen ermöglichen immer mehr Komfort: NFC kommt per Girocard und noch nicht per NFC-Handy

admin — Thu, 17 May 2012 12:12:28 +0000

Kassen zeigen in der aktuellen Zeit ansehnliche Potenziale, den Kundenservice zu potenzieren und hiermit einfacheren Zahlungsverkehr, kleinere Wartezeiten an der Registierkasse und kleinere Fehlerquoten zu schaffen. Die aktuellste Tendenz bringt die bis heute lediglich unerheblich gebrauchte Geldkartenfunktion mit einer zusätzlichen Eigenschaft, der NFC (Near Field Communication) Funktechnik vorwärts. Die NFC Methode funkt die Bezahlinformation mithilfe eines entsprechenden Lesegerätes an die Registierkasse. Besonders die kleineren Einkäufe mit Rechnungen unter 20 Euro werden mit NFC deutlich zeit sparender abgehalten. Schlichtweg die Kreditkarte in die Nähe des Lesegerätes an der Kasse halten und schon wird der Zahlbetrag verbucht. Die ganze Transaktion ist für den Kunden zum Nulltarif und steigert somit die Attraktivität der neuen Methode. Besonders dort, wo große Warenbewegungen und hoher Kundenverkehr vorkommen, ist der Verkauf von der Schnelligkeit und Zuverlässigkeit abhängig. Selbstredend wirkt sich ein störungsfreier und größtenteils bargeldloser Zahlungsverkehr an den Kassensystemen weiterhin positiv auf Unregelmäßigkeiten in der Materialwirtschaft und der Schlussrechnung aus. Die Kassierer und Kassiererinnen werden weniger mit Geld kassieren und herausgeben in Anspruch genommen, was sich positiv auf die möglichen Fehler auswirkt. Außerdem wird auch das Warenwirtschaftssystem, auf das mittlerweile kein Geschäft, verzichten sollte, übersichtlicher und korrekter angewendet, weil gerade keine kleinen Rechnungsbeträge “einmal auf die Schnelle” ohne die Registierkasse kassiert werden. Die Zukunft sieht auch die Zahlung über smartphones vor, über die das Aufladen der Geldkarte als auch das mobile Abrechnen ausführbar sein soll. Fraglos ist dieser zeitgemäße Abrechnungsverkehr auch für die Gastronomie eine zukunftsträchtige Sache. Insbesondere dort werden viele Kleinbeträge abgerechnet, die die Rechnung an der Registierkasse recht umständlich gestalten. Das wird durch die innovative NFC Methode positiv beeinflusst. Netzwerkfähige Ausrüstung, Applikation und mobile Kellnergeräte sind bereits heutzutage ein kostensenkendes Mittel für die Hotellerie und Gastronomie. Daher rückt die Registierkasse nun immer mehr in den Kern jedes Betriebes und Händlers. Zwischenzeitlich haben so gut wie alle großen Hersteller mit NFC ausgerüstete internetfähige Handys im Angebot, dennoch fehlen immer noch flächendeckende NFC Abrechnungsmöglichkeiten an der Registierkasse im Handel. Die Einstellung des Einzelhandels, der Hotellerie und Großfilialisten auf taugliche Kassensysteme und die entsprechenden Erweiterungsfunktionen sind ein bedeutender Schritt im Feld der neuen Generation von Kunden und bieten darüber hinaus effektive Erleichterung für mehr Verkaufsvolumen und Kundenbindung. Beispielsweise gibt es Kassensysteme, die der Bäckerei gestatten mit der Registierkasse am Werbedisplay Backwaren und Angebote zu propagieren, die der Kunde on Top erwirbt und auf diese Weise der Pro Kopf Umsatz gesteigert wird. Diese Zusatzmöglichkeiten, die eine hochmoderne Registierkasse als Verkaufshilfe ermöglicht, steigern fortlaufend den Erlös und machen die Investition bereits nach kurzer Zeit rentabel. Grundsätzlich kann man feststellen, dass Kassensysteme das Herzstück im Handel repräsentieren, die ökonomische Disposition, faires Controlling, Arbeitsplanung und Kundenbindung gestatten. Eine Registierkasse ist das Verbindungsstück zwischen Verkauf und Warenwirtschaft, erleichtert Warenbewegungen in alle Richtungen, optimiert Produktions- und Versandabläufe. Momentan bieten Kassensysteme Produzenten auch Kundenbindungsinstrumente wie zum Beispiel Magnetkarten an, die dem Einzelhändler ermöglichen, seine Registrierkasse zum Internet-Marketinginstrument zu erklären. Moderne Chancen also, die keineswegs nur die Sparkasse den Käufern ermöglicht, sondern auch innovative Hersteller von Kassensystemen arbeiten mit tatkräftiger Kundenbindungsförderung für ihre Zielgruppe.

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Jens Heyer Telgte, Global Trendworks Im Fokus Internetmarketing und Kundenkommunikation

admin — Wed, 02 May 2012 14:02:39 +0000

Dieser Blog Jens Heyer Telgte .info ist eine private Website von mir, Jens Heyer. Mit meiner Partnerin, Jessica Stümmler, wohnen wir, wie oben im Titel bereits besagt, in Telgte, in der Randlage von Münster. Seit inzwischen 10 Jahren wirken wir als selbständige Vertriebspartner mit der Firma JEMAKO zusammen und entwickeln erfolgreich Vertriebspartnerteams , mittlerweile deutschlandweit. Sie kennen JEMAKO? Sie wollen selber als Vertriebspartner wirken? Dann kontakten Sie gerne bedenkenlos an Jessica Stümmler. Darüber hinaus führen wir sehr erfolgreich die Mediaagentur GLOBAL Trendworks in Telgte. Schwerpunkt ist das Internet Marketing ebenso wie die Unternehmenskommunikation unter Unternehmen und Endkunden. Zielplanung und zielgruppenorientierte Konzeption, zugeschnitten auf die Bedürfnisse Ihres Betriebes, sind an dieser Stelle die Werkzeuge für den Gewinn. Möchten Sie als Unternehmensinhaber sich mit einem zeitgemäßen und bemerkenswerten Firmenvideo Ihrem Kunden zeigen? So sind wir in diesem Einsatzfeld gleichfalls Ihr Anbieter, denn deutschand weit werden Image Videos zu einem durchgängig attraktiven Preis produziert. GLOBAL Trendworks und die selbständige JEMAKO Vertriebspartnerschaft, professionelle Übereinstimmungen in Marketing, Kommunikation und Vertrieb; das passt in Kombination!

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“Jens Heyer GLOBAL Trendworks” Telgte: Althergebrachte Unternehmen werden mit dem Thema Internet, Google und Suchmaschinenoptimierung konfrontiert.

admin — Wed, 02 May 2012 08:08:52 +0000

Wer nicht wie der Öhi auf der Alm lebt, wurde inzwischen auf verschiedentlichen Wegen mit dem Problem “WWW” konfrontiert sagt “Jens Heyer GLOBAL Trendworks”. Derweil größere Betriebe mittlerweile durchgängig über hochwertige Netz-Auftritte verfügen und ebendiese auch als Vertriebsweg für ihre Produkte anwenden, sträuben sich kleine und mittelständische Betriebe vielmals noch gegen jede Form des Internet-Marketings, ist die Erfahrung von “Jens Heyer GLOBAL Trendworks”. Ein Netz-Anschluß im Zuge einer eMail-Adresse (und Online-Banking, etcetera pp.) wird immerhin für nötig gehalten, aber darüber hinaus führende Engagements werden als unrentabel wie auch sinnlos bewertet.

Insbesondere klein- und mittelständische Betriebe konnten bisher auf den direkten Kundenkontakt zählen und haben das Medium World Wide Web jedenfalls bei Umsatzentwicklung und Verkauf sehr stiefmütterlich behandelt. Jetzt ist sie da, die Wirtschaftskrise, der Absatz lässt nach, der Wettbewerbsdruck steigt und jetzt beginnt man hastig, die Marketing-Budgets an ihren Effekten zu messen.

Höchste Zeit, die Gesamtheit der Konzepte zur Kundengewinnung auf Herz und Nieren zu untersuchen und auf ihre Ökonomie hin zu prüfen.

Speziell Kleine und mittlere Unternehmen sind unsicher beim Gehen neuer Wege und nutzen die Chancen des WWWs bei der Geschäfts- und Produkt Präsentation bloß unzureichend aus. Nur wenige Male sind die Unternehmenswebsites auf einem technisch zeitgemäßen Level, weiß “Jens Heyer GLOBAL Trendworks” Telgte, noch seltener sind die Homepages zugreifbar designed - etwa für suchende Besucher aus dem chinesischen wie auch dem kaukasischen Areal. Schwer nachvollziehbar, weil gerade dort schlummert ein beachtliches Auftragspotential. Bloß wie soll die Nachfrage etwaiger Kunden wie auch Kapitalanleger geweckt werden, solange die Firmenwebsite bloß in holprigem Deutsch zu erhalten ist? Viele KMU verpassen an diesem Punkt faszinierende Potenziale und sollten eilig an Verbesserung arbeiten ist der Hinweis von “Jens Heyer GLOBAL Trendworks” Telgte.

Jeder Userzugriff stellt ein potentielles Geschäft dar:
Es müssen nicht zwingend die Kunden sein, die man mit einer Webpräsenz anspricht, sondern die Öffentlichkeit, d. h. Presse, Analysten, mögliche Investoren, etcetera.. Besonders diese Gruppe zeichnet sich durch hohe Internet-Benutzung aus und erwartet hier keine anspruchsvollen, grafisch edelen Webseiten sondern übersichtliche und hauptsächlich fortschrittliche Daten.
Ein Web-Auftritt bedeutet folglich hochwertige Public Relations.

Damit solche Märkte auch tatkräftig angewendet werden ist Suchmaschinen-Optimierung beim führenden Anbieter Google eine unschätzbare Kampagne, auf die sich insbesondere “Jens Heyer GLOBAL Trendworks” Telgte als SEO Dienstleister spezialisiert hat. “SEO”, wie “Suchmaschinenoptimierung” kurz genannt heißt ist nicht bloß ein Werkzeug, um tunlichst auf die 1. Seite bei Google zu gelangen, sondern leitet den Unternehmen durch verschiedene Wege genaue Kreise zu.

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Jessica Stümmler, Telgte, Kompetenz im Verkauf

admin — Mon, 23 Apr 2012 14:02:28 +0000

Jessica Stümmler hat sich seit zehn Jahren als Vertriebstrainerin wie auch Coach in den Gebieten Verkauf sowie Strukturerweiterung professionell etabliert. Durch ihre Erfahrungen im Gebiet Vertrieb sowie der Fortbildung von Vertriebsgruppen hat Jessica Stümmler eine hohe Fachkompetenz im Gebiet Weiterentwicklung wie auch Seminarleitung erreicht. Sie behält hierbei die Zielorientierung und Wirtschaftlichkeit aller Entscheidungen stets im Fokus. Ihre verschiedenen professionellen Stationen vermittelten Jessica Stümmler methodisch-konzeptionelles Fachwissen, kombiniert mit praktischer Management-Praxis. Diese Kenntnisse fließen in die Realisierung von Coachings und Fortbildungen mit ein. Die Seminarteilnehmer profitieren deswegen von dieser mehr als zehn Jahre währenden Vertriebs-Praxis. Jessica Stümmler vermittelt ihnen eindeutige sowie nachhaltige Denkanstöße, um Sachverhalte einmal divergent zu sehen, oder über seinen eigenen Status Quo zu reflektieren. Ihre Schulungen sowie Trainings sind so unkonventionell, wie der Mix Ihrer Erfahrungen mit Vertriebspartnern. Basis- und erfolgsorientiert werden die erprobten Inhalte mit Spaß und Esprit vermittelt.

Die Kernkompetenzen in Kurzform zusammengefasst:

Strukturaufbau und Vertriebsführung
Neukundengewinnung und Bestandskundenentwicklung
Verkaufstraining und Umsatzentwicklung
Erstellung von praxisorientierten Fortbildungskonzepten

Tags:Ausstatter, Einrichtung Gewerbebetriebe, Einzelhandel, Imagevideo, Kassen, Kassen, Kassenhersteller, Mediaberater, Raumausstatter

Filialen verknüpfen mit Netzwerk Kassen

admin — Sat, 31 Mar 2012 11:34:03 +0000

Allen Ortes, wo Barzahlungen stattfinden, sind Abrechnungsgeräte angemessen und wesentlich. Für die Nutzung von Comuterkassen Systemen, Registrierkassen und Netzwerkkassen gibt es die anspruchsvollsten Angebote. Die Registrierkassen, die z. B. in den vergangenen Jahren die neuesten Geräte waren, muten inzwischen doch eher klassisch an und werden auchin einigen Jahren vollständig vom Absatzgebiet verschwinden. Allemal ist eine solche Registrierkasse nach wie vor für kleinere Geschäfte wie z.B. einen Imbiss oder eine Eisdiele sinnvoll, denn die gesetzlichen Anforderungen werden von Registrierkassen sehr wohl erfüllt. Jegliche Form von Kassen und Kassensystemen wird also durch die fortschreitende Entwicklung im Segment der Rechner und Softwareentwicklung wesentlich beeinflusst. Die Wirksamkeit der Software nimmt durchgängig zu und auch die Fortentwicklung der Hardwarekomponenten bietet immer neue Wege für Daten Verarbeitung, Auftrags Bearbeitung und die Erfassung von Warenbewegungen. Angefangen von der Buchung bei dem Lieferanten, der Koordinierung von Filialbetrieben bis hin zur zuverlässigen Bargeldabwicklung wird die Zukunft immer perfektere Kassen und Kassen Systeme schaffen. Da wird der Einsatzbereich für normale Registrierkassen recht überschaubar und gehört potentiell in absehbarer Zeit der Vergangenheit an. Da ein modernes Kassensystem auch in kleinsten Geschäften viele Arbeitsschritte erleichtern kann, wird der Trend offensichtlich auch in diesem Fall in Richtung Kassensysteme wie auch Netzwerkkassen in Betracht kommen. In Filialbetrieben, wo eine größere Anzahl als einzig eine Kasse genutzt wird, ist eh schon gegenwärtig in aller Gewohnheit ein modernes Kassensystem im Gebrauch, welches durchaus auch mit der einen oder anderen Netzwerkkasse ausgerüstet sein kann. Im Lebensmitteleinzelhandel sind nicht selten Waagen am Platz der POS-Kasse im stationären Scanner integriert. An dieser Stelle werden unabgepackte Waren aus der Obst- und Gemüsetheke gewogen und durch eine Produktnummer aus der Kassen Software mit dem Grundpreis ebenso dem zu zahlenden Wert beschriftet. Waagen an der Wursttheke eines Supermarktes sind miteinander verbunden. Auf diese Weise kann ein Servicevorgang an einer Waage angefangen überdies an einer weiteren Waage beendet werden. Von den Waagen werden Bons ausgedruckt, wo Artikel, Menge und Preis notiert sind und zusätzlich in einem Barcode verschlüsselt dargestellt werden. Diese Barcodes werden als Folge wieder vom Scanner an der Kasse entschlüsselt und dem Verkaufsvorgang zugeordnet. Auch können Netzwerk Kassen anmontierte Nebengeräte wie Schankanlagen in der Hotelbar als auch Bondrucker in der Großküche zusammen benützen. Die in der Kassen Software eintreffenden Buchungen werden der Folge entsprechend verarbeitet darüber hinaus aufeinanderfolgend an jener zugehörigen Station (Zapfanlage wie auch Gastroküche) über besagten Bondrucker ausgeworfen. Mobile Kassen sind in der Gastronomie auch überaus hilfreich, da selbige die Bestellungen mit Hilfe von Funk an die Kassensoftware und an Küche als auch Schankanlage übermitteln. Das erspart den Bedienungen so manchen Weg darüber hinaus deutlich Zeit, die zur Gäste Betreuung und -beratung eingesetzt werden kann. Ein Kassen System aus Netzwerk Kassen kann im Einzelhandel eine Vielzahl Filialen eines Unternehmens miteinander verknüpfen des Weiteren hierbei außerdem Datenaustausch ermöglichen. Also wäre es vorstellbar, dass sich einige Läden mit Produkten wechselseitig aushelfen können, nachdem diese über die Kassensoftware verständigen konnten und die wechselseitige Unterstützung vereinbart haben. Eine weitere Verbindung zur Unternehmenszentrale ermöglicht es, wichtige Daten zur schnellen Verbuchung an die Geschäftsbuchhaltung zu übermitteln. Bei den in diesem Fall beschriebenen Kassen Systemen besitzen verständlicherweise auch noch die guten alten Registrierkassen ihre Daseinsberechtigung. Jeglicher Betrieb muss seine eigenen Anforderungen bestimmen und kann in Folge dessen eine geeignete Kasse für das Unternehmen besorgen.

Tags:Einrichtung Gewerbebetriebe

Mediaberater hilft bei der Ausstattung mit Imagevideo

Moderator — Fri, 16 Jul 2010 09:15:34 +0000

Ich als Unternehmer stehe täglich vor vielen Aufgaben und habe ständig den Drang mich und meine Unternehmen weiter zu bringen. Neben der Optimierung der vorhandenen Ausstattung und der Abläufe, stehe ich auch vor der Herausforderung meine Kunden an mich zu binden und natürlich auch ganz wichtig: Neukunden zu gewinnen. Diese Herausforderung nehme ich als Unternehmer natürlich nur all zu gerne an. Denn das ist es was mich antreibt, mehr Menschen zu erreichen und als Kunden zu gewinnen.
Die größte Herausforderung ist natürlich den interessierten Kunden auch an meine Adresse und nicht die der Konkurrenz zu bekommen. Seit neuestem hilft mir dabei ein Mediaberater, mit dessen Hilfe ich zu aller Erst ein Imagevideo produziert habe. Dank sinkender Preise aufgrund von technisch ausgereifterem Equipment und besser geschultem Personal, wie Kameramännern und Cuttern aber auch dem bereits erwähnten Mediaberater, der die Schnittstelle zwischen Videoproduktion und dem Kunden, also mir ist, lassen sich immer mehr, hochqualitative und aktuellere Videos veröffentlichen. Die Wege für diese Veröffentlichung sind vielfältig und in Ihrer Gesamtheit prima nutzbar, denn laut einer von Bitkom in Auftrag gegebenen Erhebung des Marktforschungsunternehmens Comscore nutzen bereits mehr als 71 Prozent der Internutzer täglich ein Videoportal und sehen sich Videos im Web an. Rückschlüsse auf die enorme Beliebtheit kann man auch durch die einzelnen Statistiken der Videoportale ziehen. Es gibt also viele Einflussfaktoren die auf dem Papier für Image- und Produktvideos sprechen, doch der größte und viel versprechenste ist wohl das Video selber. Richtig produziert kann an emotionalem Inhalt keine andere Form der Darstellung mithalten. Weder Text noch Bilder können so viel ausdrücken wie ein professionelles Video. Es ist möglich den potentiellen Kunden emotional zu erreichen und in diesem ein minütigem Imagevideo lassen sich enorm viele Informationen transportieren.

Der Ablauf war denkbar einfach, ich sprach mit dem Mediaberater was ich mir vorstellen würde und wie das Endprodukt aussehen solle. Wir erarbeiteten gemeinsam ein kleines Skript, denn ich wollte das Ganze nicht ganz aus der Hand geben, und zwei Tage später ging es auch schon los. Ein Kameramann machte Aufnahmen von mir und meinem Betrieb und ein Cutter und Sprecher bearbeiteten die bewegten Bilder nach. Als ich das Video zum ersten Mal sah war ich sehr erstaunt was mit so geringem Aufwand zu erreichen ist. Es gefiel mir so sehr, dass ich mittlerweile das elfte Produktvideo in Auftrag gegeben habe, denn unabhängig vom meinem Imagevideo mache ich nun jede Woche eine neue Aktion in der ein Produktvideo vom Produkt und seiner Entstehung erstellt wird. Die Kunden sind hellauf begeistert und nehmen es sehr gut an und ordern die Angebote wie verrückt.

Tags:Imagevideo, Mediaberater, Produktvideo, Video, Videomarketing

Kassen organisieren Dienstleistungen

Moderator — Fri, 02 Oct 2009 02:15:01 +0000

Eine Kasse würde man im Tattoo- oder auch im Nagelstudio nicht unbedingt erwarten. Doch die organisatorischen Anforderungen, die heute an jeden Unternehmer gestellt werden, machen die Anschaffung der Kassen erforderlich. Denn am Ende des Monats ist es wichtig zu wissen, wie viel Gewinn ein Unternehmen erwirtschaftet hat. Dazu gehört dann auch für diese speziellen Dienstleister, zu erfassen, wie viel Material verbraucht wurde, welche Kosten angefallen sind für Raum und Energie, welche Umsätze erzielt wurden und wie viel nach Abzug aller Kosten übrigbleibt. Eine moderne Kasse ist so flexibel programmierbar, dass zum Beispiel auch die Speicherung der Preise von Tattoos in verschiedenen Größen und Ausführungen unter Berücksichtigung des dazu nötigen Zeitaufwandes darstellbar ist. Natürlich ist dazu eine entsprechende Vorkalkulation zu erstellen. Auch die beliebten Zusatzartikel, wie Piercing Schmuck inklusive Stechen, Permanent Make Up, T-Shirts und vieles mehr können mit ihren Artikelstammdaten in der Kasse gespeichert und in Warengruppen eingeteilt werden.

Die in der Kasse gespeicherten Daten über die Tagesumsätze können in ein Warenwirtschaftssystem oder eine FiBu übertragen werden, in denen die restlichen Kostenfaktoren, Wareneingänge und alle anderen Geschäftskosten ebenfalls mit verarbeitet werden. Aus diesen Daten können dann Statistiken errechnet werden, die den Überblick über die Vorgänge im Geschäft geben. Zum Beispiel Umsätze pro Mitarbeiter, mit welchem Wareneinsatz wurde der Gewinn erwirtschaftet, welcher Kunde hat welche Umsätze gemacht, alles, was Entscheidungen für die Verbesserung des Geschäftsablaufs leichter macht.

Auch das Nagelstudio stellt große Anforderungen an die Funktionalität der eingesetzten Kassen. Da heute nicht mehr nur die Nägel gefeilt und lackiert werden, sondern eine große Kunstfertigkeit dazu genutzt wird, die kreativen Ideen der Nageldesignerin an der Kundin umzusetzen, benötigt man hier auch immer mehr unterschiedlichste Materialien. Moderne Kassen können alle angebotenen Nagelverschönerungen darstellen und registrieren. Ob Nagelverstärkung, French Laquer, Nageldesign mit oder ohne Nagelpiercing, mit Strass oder Stempel, in Acryl oder mit Gel, die Vielfalt kann über das Display verwaltet werden. Nach der Behandlung werden nur die entsprechenden Tastenfelder gedrückt und die Rechnung für die Kundin ist fertig.

Besonders kundenfreundlich ist, wenn die Kundendaten ebenfalls in der Kasse angelegt werden können. Damit weiß die Fachkraft mit einem Blick in die Kundendatei, welche Nagelbehandlungen die jeweilige Kundin hat durchführen lassen. Auch Informationen, wie die Beschaffenheit der Nägel, gewünschte Länge und Vorlieben können so genutzt werden. Die Kundin fühlt sich dadurch wesentlich persönlicher betreut. Auch im Nagelstudio ist der Vorteil des Einsatzes moderner Kassen nicht von der Hand zu weisen. Für jede Nagelverstärkung wird eine gewisse Menge an Material benötigt. Dieses Material hat seinen Preis und sollte nicht verschwendet werden. Wenn aus der Kasse die Daten in entsprechende Warenwirtschaftssoftware übertragen werden, können aus den dort errechneten Auswertungen Statistiken über Materialverbrauch pro Kundin, pro Mitarbeiterin, Umsätze pro Tag, pro Kundin oder pro Mitarbeiterin usw. erarbeitet werden. So kann eine Kasse auch für das Nagelstudio besseren Überblick über die betriebswirtschaftlichen Ergebnisse ermöglichen und letztendlich dazu beitragen, den Wareneinsatz zu optimieren.

Tags:Einrichtung Gewerbebetriebe, Kasse, Kasse, Kassen, Kassen

Registrierkasse gebraucht kaufen?

Moderator — Wed, 16 Sep 2009 22:06:41 +0000

Eine Registrierkasse ist für jedes Geschäft eine der wichtigsten Ausstattungen. Die Frage, ob man Registrierkassen gebraucht kaufen sollte, stellt sich sehr wohl, da eine gute Registrierkasse durchaus auch ihren Preis haben kann. Der Preis hängt dabei von den gewünschten Funktionen der Kasse ab. Soll die Registrierkasse hauptsächlich dazu dienen, die Preise der gekauften Artikel zu addieren und über eine Geldschublade zur sicheren Aufbewahrung des Geldes verfügen, bekommt man neue Geräte schon zu einem Preis von um die 100 Euro, die auch schon in der Lage sind, einige Warengruppen zu verwalten. Diese Kassen eignen sich zum Beispiel für kleine Kioske oder vielleicht auch kleine Boutiquen, da nur bis zu ca. 100 Artikel speichern können. Da lohnt es sich sicherlich nicht, über eine gebrauchte Kasse nachzudenken, die möglicherweise schon jahrelang im Einsatz war.

Möchte man mehr als 100 PLUs artikelgenau speichern, um den gemachten Umsatz besser nach den verkauften Waren und den zugehörigen Warengruppen unterscheiden zu können, sollte man zu einem weiter entwickelten Registrierkassen Modell tendieren. Zum Beispiel in größeren Imbissbetrieben oder Betrieben der Schnellgastronomie benötigt man Registrierkassen, die in der Lage sind, einzelne Artikel oder auch Menüs auf feste Tasten zu programmieren, damit die Bedienung der einzelnen Gäste schneller von statten gehen kann. Günstige Registrierkassen liegen mit solchen Funktionen zwischen 300 und 500 Euro. Diese Kassen können schon zwischen verschiedenen Mehrwertsteuersätzen unterscheiden, das ist zum Beispiel wichtig bei Außer-Haus Verkauf. Außerdem ist die eine oder andere Registrierkasse in diesem Preisniveau schon dazu ausgelegt, mit mehreren Bedienern zu arbeiten und auch mehrere Tische zu bearbeiten. Ein gebrauchtes Gerät ist auch hier nicht unbedingt interessant, je nach Alter des gebrauchten Gerätes hat es entsprechend weniger komfortable Funktionen und der Preisnachlass kann in dieser Preisklasse auch nicht gravierend sein.

Gebrauchte Registrierkassen würden sich möglicherweise lohnen ab einem Einkaufspreis von weit über 1000 Euro. Moderne Kassen in diesem Preissegment werden allerdings von Jahr zu Jahr immer komfortabler von der Bedienbarkeit her. Auch das Berichtswesen und die Auslesung und Datensicherung, zum Beispiel ganz unkompliziert auf USB-Stick, werden ständig verbessert und überarbeitet. Wenn man sicher sein möchte, eine Registrierkasse zu kaufen, die den neuesten Standards entspricht und auch mit den modernsten Peripheriegeräten, wie Druckern, Displays oder auch automatischen Schankanlagen kommunizieren kann, sollte man sich für eine neue Registrierkasse entscheiden. Vor allem die Kompatibilität zu Warenwirtschaftsprogramm oder anderen Back Office Lösungen sollte beim Kauf einer gebrauchten Registrierkasse erfragt werden. Wenn noch ein älteres Programm vorhanden ist und auch der zentrale PC noch etwas älteren Standards entspricht, kann es durchaus Sinn machen, sich für eine gebrauchte Registrierkasse zu entscheiden, die dem Alter entspricht. Will man aber für die nächsten Jahre investieren und detaillierteste Berichte aus den neuen Registrierkassen beziehen, sollte man sich auch über neue Kassen informieren und gut vergleichen.

Tags:Kasse, Kasse, Kassen, Kassen, Registrierkasse, Registrierkasse, Registrierkassen, Registrierkassen

Kassen machen Arbeitsleben leichter

Moderator — Fri, 21 Aug 2009 02:10:30 +0000

Noch vor einiger Zeit war es durchaus üblich, in Geschäften die Preise eines verkauften Artikels von einem Preisschild abzulesen und über ein einfaches Tastenfeld in die Kassen einzutippen. Die Darstellung des Kassenbons konnte keine Artikelbezeichnungen oder ähnliches auswerfen, wenn man ein fortschrittlicheres Modell besaß, war es aber immerhin möglich, den Artikel einer bestimmten Warengruppe zu zuordnen. Auf dem Tagesjournal bekam man dann einen sehr ungenauen Überblick über die am Tag getätigten Umsätze. Es war nicht möglich zu sagen, welcher Artikel am besten verkauft wird, wann die umsatzstärksten Zeiten am Tag sind. Nur die Gesamtsumme und eventuell die Umsätze der einzelnen Warengruppen waren ersichtlich. Es war aber schon möglich, den Tagesumsatz mit dem Kasseninhalt zu vergleichen. Eine recht dürftige Kontrollmöglichkeit. Der Warenbestand musste mühsam anhand einer manuellen Inventur überprüft werden. Nachbestellungen wurden getätigt, wenn ein Artikel ausverkauft oder das letzte Paket aus dem Lager geholt worden war. So kam es dann zu Zeiten, in denen bestimmte, von den Kunden gut angenommene Artikel auch schon mal für eine Weile nicht vorrätig waren. Der Kunde musste entweder wiederkommen und nach dem Artikel fragen, oder er ging gleich in ein anderes Geschäft, um dort das Gewünschte zu kaufen. Im schlechtesten Fall gefiel dem Kunden der neue Laden so gut, dass er weiter dort kaufte. Heute gibt es wesentlich vielseitigere Kassen mit genau auf das Geschäft abgestimmten Funktionen. So kann zum Beispiel im Textilhandel jeder Artikel, der verkauft wird, mittels Barcode Scanner an der Kasse eingebucht werden. Auf dem Kassenbon steht die genaue Bezeichnung des gekauften Artikels. Die in der Kasse gespeicherten Verkaufsdaten werden automatisch vom Warenbestand abgezogen. Vorher festgelegte Mindestlagerbestände für jeden Artikel ermöglichen die Errechnung von Bestellvorschlägen, so dass Ausverkäufe so gut wie nicht mehr vorkommen, falls der Artikel nachbestellt werden kann. Weitere Vorteile moderner Kassen sind die Kontroll- und Vergleichsmöglichkeiten der Umsätze über frei wählbare Zeiträume, bezogen auf Mitarbeiter, auf Warengruppen und sogar auf bestimmte Artikel. So kann festgestellt werden, welche Artikel in dem Geschäft Renner und welche Artikel Ladenhüter sind. Dementsprechend kann dann anhand der Daten aus den Kassen auf das Kundenverhalten reagiert werden und das Warensortiment angepasst werden. Der Überblick über die umsatzstarken Zeiten hilft dem Arbeitgeber, den Personaleinsatz besser und effektiver zu planen. Für umsatzschwache Zeiten können dem Personal Sonderaufgaben, wie zum Beispiel Regale neu organisieren und auswischen oder ähnliches aufgegeben werden. So wird keine Zeit einfach nur vertrödelt. Sind in einem Geschäft mehrere Kassen notwendig, ist es sinnvoll die Kassen in einem Netzwerk zu installieren. Dann tauschen sämtliche Kassen bei jedem Bedienvorgang Informationen untereinander aus. Wird ein Kunde, zum Beispiel in der Bäckerei, an mehreren Stationen bedient, ist es leicht möglich, sowohl den Bediener, als auch den Kunden von einer Kasse zur nächsten „floaten“ zu lassen. Die Daten, die per DFÜ aus den Kassen abgerufen werden, können in Warenwirtschafts- oder anderen Back Office Programmen, wie Backsoftware oder ähnlichem verarbeitet werden und so helfen, den Betrieb effizient zu steuern.

Tags:Kasse, Kasse, Kassen, Kassen

Kassensystem bringt bessere Betriebsergebnisse

Moderator — Wed, 05 Aug 2009 10:00:30 +0000

Jeder Unternehmer tut gut daran, sich regelmäßig einen genauen Überblick über die Vorgänge und Ergebnisse in seinem Geschäft zu verschaffen. Ohne Kassensystem ist das nur mit großer Mühe und zeitlichem Aufwand zu bewältigen. Regelmäßige Inventur der im Lager befindlichen Waren, tägliche Kontrolle der tatsächlichen Einnahmen mit den Umsätzen, Überprüfung von Geldeingängen durch Kartenzahlung oder Abbuchung, das alles gehört mit zu den umfangreichen Kontrolltätigkeiten, die wichtig sind, um eine genaue Einschätzung der Geschäftsergebnisse vornehmen zu können. Und dann bleibt es noch immer nur eine Einschätzung. Besser ist es doch, genaue Zahlen und Statistiken in den Händen zu halten, die belegen, welche Vorgänge abgeschlossen sind und welche noch nicht. Mahn- und Rechnungswesen können so ebenfalls besser gesteuert werden. Grundlage dafür sind die Daten, die täglich in die Kassensysteme gespeichert werden. Sowohl Wareneingänge, als auch Verkäufe werden so zur Datenübertragung bereitgestellt. Wenn zum Beispiel in der Damenboutique bestimmte Artikel von bestimmten absolute Verkaufsrenner sind, andere Lieferanten aber hauptsächlich so genannte Ladenhüter im Sortiment haben, lohnt es sich für den Geschäftsinhaber, dies frühzeitig zu wissen, um die nächste Saison dementsprechend umzuplanen. Ladenhüter können nur mit großzügigen Rabatten am Ende der Saison verkauft werden, vielleicht kann aber nicht mal das die Kunden zum Kauf bewegen. Verschwendetes Kapital, also. Genauer Einblick in die Umsatzstatistik kann Ladenhüter schnell entlarven. Kassensysteme mit mehreren Preisebenen pro Artikel erleichtern ebenfalls den Überblick über gewährte Sonderpreise und den pro Artikel erzielten Gewinn. Sehr gut für einen verbesserten Kundenservice ist es, wenn das Kassensystem in der Lage ist, Kundendaten zu speichern, eventuell sogar Kundenkarten auszulesen und Bonuspunkte zu vergeben. Kundenbindungssysteme werden sowohl bei Kunden als auch bei Geschäftsinhabern immer beliebter. Bei den Kunden, weil sie so noch eine kleine Sonderleistung für ihren Einkauf in Aussicht gestellt bekommen. Der Geschäftsinhaber ist daran interessiert, dass er seine Kunden und ihre Bedürfnisse besser kennen lernt. Kundenkarten führen zwangsläufig dazu, dass Kunden ihre Daten hinterlegen. So kann genau ermittelt werden, welche Artikel der bestimmte Kunde gern kauft, welche Umsätze er wann gemacht hat oder ob er schon lange nicht mehr im Geschäft war. Ein integriertes Bonuspunktesystem kann den Kunden dazu animieren, öfter im gleichen Geschäft einzukaufen. So kann auf Dauer der Umsatz mit den bestehenden Kunden angekurbelt werden. Die Kundendaten und Statistiken können weiterhin dazu genutzt werden, auf den jeweiligen Kunden abgestimmte Werbeaktionen zu planen und durchzuführen. Wenn, zum Beispiel, klar ist, dass bestimmte Kunden immer die gleiche Marke kaufen, wäre es doch ratsam, diese gezielt anzusprechen, sollten diese Artikel neu eintreffen oder auch in einer Sonderaktion angeboten werden. Besserer Umsatz ist in der heutigen Zeit das A und O jeden Geschäfts. Moderne Kassensysteme können dabei helfen, diesen zu steigern.

Tags:Kasse, Kassen, Kassensystem, Kassensystem, Kassensysteme, Registrierkassen

Gewerbe Ausstattung und Einrichtung

Kassen ermöglichen immer mehr Komfort: NFC kommt per Girocard und noch nicht per NFC-Handy

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